Отзывы

Сегодня была на консультации в Лёгкой стоматологии. Приятная атмосфера в клинике, дружелюбная обстановка. Консультацию провели по поводу протезирования. Очень чётко и грамотно все рассказали, сделали снимок, составили план работы. Консультация была бесплатная, что очень приятно. Доктора отзывчивые, с юмором, что не мало важно для стоматологии. Приятный коллектив, скоро начнём протезирование😁

Ирина, огромное вам спасибо за отзыв! 🩵 Всё так подробно рассказали — супер! А ещё очень приятно, что отметили наш юморной подход. Мы тоже верим, что он помогает легче (ну или, по крайней мере, полегче) справляться со всем этим процессом 😁

Очень доброжелательный персонал. Всегда идут навстречу. Отдельная благодарность самому лучшему доктору - Камбулату Александровичу

Юлия, такой классный отзыв! Спасибо 🥰 Всё расскажем Камбулату Александровичу, он точно тоже порадуется.

Клинику посоветовал мой брат, проходивший лечение у Скороходова В.В. Врач, действительно, оказался очень внимательным и ответственным. Результат не заставил себя долго ждать! Даже если случаются форс-мажорные обстоятельства, вам пойдут навстречу и подберут свободное окошко в удобный для вас день. Рекомендую от всей души!

Диана, спасибо большое вам и вашему брату за доверие! 🫶 Вообще, это очень приятно, когда к нам приходят по рекомендации и получается оправдать ожидания 🤍 Очень ценим, что нашли на нас такую минутку и написали отзыв 😊 Пойдем расскажем Василию Васильевичу.

Современное оборудование, вежливый персонал. От метро близко. Цены приемлемые. При протезировании делают сами Кт в рамках первого бесплатного приема

Юлия, спасибо большое! Суперски, что вам всё понравилось 🌟 Теперь будем стараться, чтобы всё так и оставалось 😁

Всегда приветливые администраторы, есть водичка, чай, конфетки! Василий Васильевич Скороходов - ван лав 🫶❤️ Хожу с брекетами чуть больше года, и уже в восторге от своей улыбки, с нетерпением жду, когда сможем их снять 🥹

Вот это кайф! 😊 Юля, спасибо вам огроменское! И за добрые слова, и за доверие Василию Васильевичу 🫶 Мы уже тоже в предвкушении вашей новой улыбки! Обязательно потом расскажите, как вам результат 😍 Можно даже с фоточкой.

Все понравилось

Вот и круто 🥳 Спасибо!

Отличная клиника , нет лишних поборов,

Андрей, очень рады, что вам у нас понравилось и что всё по делу. Спасибо большое! И за отзыв, и за доверие 🤍

Приветливый персонал, был на приеме 6.12 в 16:30, Бублий Никита , все доходчиво объяснили по моей проблеме

Спасибо вам, Никита! 🤍 Очень рады, что смогли помочь.

Прекрасная клиника, заботливый персонал, современные оборудование, очень внимательные доктора. Оперативно провели диагностику и составили план лечения, провели установку импланта, установили коронку на другой зуб… прекрасные специалисты, заботливый персонал. Хожу с удовольствием, обязательно продолжу лечение в этой клинике! Рекомендую всем!

Лидия, спасибо от души — это оочень приятно! 😊 Очень ценим, что доверяете нам такие ответственные штуки, как имплантация. Пусть всё поскорее заживает и приживается, как надо 💫

История пациента Обратилась в клинику, где мне помогли! Я в надежных руках профессионалов. Благодарю весь коллектив и отдельное спасибо Александру Викторовичу за его внимание и умении слышать клиента, за его высокий профессионализм и поддержку. Лечение у нас долгое, мы почти на середине, осталось немного. P. S. Попала в клинику через «сарафанное радио» благодаря знакомому, который мне порекомендовал эту клинику. На данном этапе установили импланты​, все прошло отлично. Уверено движемся согласно плана лечения! Приём был в декабре 2025 ул. Шверника, д. 12/2, корп. 1

Не советую эту клинику от слова совсем. Пришла на чистку Зубов профессиональную, т.к мой стоматолог ее сейчас не делает. Девушка которая мне делала чистку хорошая. Но сама система клиники это агрессивный маркетинг 90х. Сделали чистку и «ой, у вас тут есть проблемы, сейчас позовем другого врача и назначим вам лечение». Забегает врач. «Ой у вас тут такие пломбы старые, надо все менять! Ой у вас есть чувствительность? Ну давайте мы вам все пломбы вокруг меняем и найдем в чем проблема!». Моим «старым» пломбам 2 года. «Мы вам назначим лечение» и выносят мне список на лечение на 100 тысяч рублей за 2 зуба, с какими то ультра-Pro пломбами. Смешно. Да, может быть у меня действительно кариес между Зубов, но я это уже буду обсуждать с моим стоматологом. Вышла от туда с ощущением будто спаслась от развода ***. Отвратительное ощущение. И помимо этого мне теперь постоянно звонит спам с разных номеров, которые я не могу заблокировать.

Врачи и все сотрудники клиники замечательные! Профессионалы своего дела. Очень вежливые и внимательные!!!Уже второй раз привожу бабушку на удаление! Все комфортно, быстро, без боли. И очень душевное отношение к пожилому человеку. Спасибо огромное Виктору Александровичу!

Елена, спасибо вам за такие добрые слова и доверие! И вашей бабушке тоже 🤍 Очень рады, что всё прошло так хорошо и не больно. Перешлем Виктору Александровичу, он тоже порадуется 😊

История пациента До этого прошёл через несколько стоматологических клиник, и везде после взаимодействия возникало желание поискать что-то ещё. В "Легкой стоматологии​" это желание совершенно пропало, и именно тут, у Максима Алексеевича, я долечил все свои оставшиеся зубы. Сегодня заезжал за срочно понадобившейся справкой​ о санации, и снова отметил, что не зря остановил свой выбор именно тут. Никаких замечаний не было. Ещё раз спасибо доктору! Понравилось Нравится всё, от организации процесса до подхода к пациенту, квалификации врача, оборудования и выбора используемых материалов. Не понравилось Немного тесновато. Впрочем, вполне достаточно для работы. И, вероятно, способствует поддержанию очень хорошего соотношения цены и качества. Приём был в ноябре 2025 ул. Шверника, д. 12/2, корп. 1

Отличные специалисты, профессионалы своего дела. Нравится отношение к пациентам. Супруг, Черевичко Александр у них лечился. Рекомендую!

Анастасия, спасибо вам огромное за добрые слова и доверие! 🤗 Очень-очень приятно! — вам и вашему супругу желаем только здоровья и счастья ❤️

История пациента С утра проснулся с острой болью в зубах, бьющей в висок. Пошел сначала в гос. поликлинику, сказали либо идти лечить в платной, либо удалять. По совету знакомых пришел к Аделине Альбертовне, прекрасный врач, сразу все объяснил, назначил лечение. Профессионализм на высшем уровне. Лечащий врач: Кандан А. А. Приём был в декабре 2025 «Лёгкая стоматология» на Беговой-ул. Беговая, д. 32

Понравилось, без боли и прям тщательно делают, скоро второй прием будет, врач Анна была(терапевт хирург) все понятно объясняют и дают рекомендации)

Алексей, это очень приятно! Передадим Ане Алексеевне — она тоже обрадуется 😍 Спасибо! Надеемся, что второй приём тоже всё пройдет так же комфортно.

все прошло супер, все ясно объяснили, расписали план лечения и посоветовали с чего начать, персонал вежливый, в кабинете чисто

Настя, ну и прелесть! спасибо вам за тёплые слова 🫶 Радуемся, что план вам подошел — теперь пусть всё пройдёт по нему гладко, если решите продолжить у нас 💫

Отличная клиника, внимательные чуткие врачи, вежливые администраторы, всегда готовые помочь и ответить на все вопросы. Особая благодарность Шарифу Робертовичу! Благодаря ему моя улыбка стала яркой и обворожительной.

Спасибо вам большущее! 😍 Такие тёплые слова заряжают на целый день! Шарифу Робертовичу обязательно всё передадим 💫

История пациента Ходила к Илье Андреевичу неоднократно на профессиональную гигиену, врач аккуратный и внимательный. Также обратилась для переделывания коронки​ на фронтальный зуб, кейс сложный, нужно было попасть четко в цвет, форму, но я доверилась и не пожалела. Все получилось отлично, я довольна. Лечащий врач: Турчиев И. А. Приём был в ноябре 2025 «Лёгкая стоматология» на Беговой-ул. Беговая, д. 32

История пациента Эту клинику посоветовали знакомые. Недалеко от дома. У моего ребенка сложная ситуация с зубами. Четко и грамотно дали рекомендации для дальнейшего лечения. Пока ждем, когда вылезут окончательно семерки и начнем лечение на брекет-системах. Понравилось Вежливый персонал. Приём был в ноябре 2025 ул. Беговая, д. 32

Все быстро и качественно

Круто! 🕺💃 Мы рады! Спасибо за отзыв 🫶

Отличное место, лечусь у замечательного ортодонта, все врачи большие профессионалы, с большим стажем работы, качественное предоставление услуг и очень бережное отношение к пациентам.

Евгений, спасибо вам за тёплые слова 😊 Очень приятно, что отметили и профессионализм, и атмосферу 😍 Будем и дальше стараться

Приятный вежливый персонал. Чисто, уютно. Цены приятные, бесплатная диагностика! 👍

Михаил, большое спасибо! 🤍 Классно, что вам у нас понравилось. Бесплатная диагностика — топ, да 🥳

Приветливый персонал, быстрый прием. Ходила на бесплатный первичный прием к терапевту, чтобы поменять старые пломбы. Все без нареканий и доп.продаж. Цены средние по Москве. Советую к посещению.

Екатерина, спасибо 🧡 Круто, что вам у нас понравилось! Надеемся, что решите лечиться именно у нас 🤗 — сделаем всё на высшем уровне 💫

Это было быстро, профессионально, и, главное, удобно расположено для меня. Забежал после работы, сделал запрос на необходимое. Через 15 минут вышел!

Алексей, не смогли пройти мимо вашего отзыва. Стало интересно, что такое наши коллеги успели сделать за 15 минут? 😊 Будет супер, если поделитесь, а то они нам не рассказывают 😁

Была у ортодонта Татьяны Николаевны. Прекрасная женщина, настоящий профессионал своего дела . Администраторы вежливые и приветливые. 🌸🌸🌸клиника расположена удобно от метро, внутри чисто и хорошее оборудование.

Как же приятно такое читать! 🥰 Сейчас же Татьяне Николаевне покажем ваш отзыв. И администраторам тоже 😊 Большущее вам спасибо!

(Пилатова О.)) Прекрасная стоматология! Пришла по рекомендации с конкретным вопросом - всё понравилось! Врач Сорока Мария очень подробно со мной обсудила всё-всё про мои зубы и не только) В клинике нет суеты, чисто, персонал вежливый, грамотный. Рекомендую!

Оля, спасибо вам за такие тёплые слова! Как классно ❤️ Марии обязательно всё покажем 😊 Очень приятно, что вам у нас так комфортно. И что доверяете, и рекомендуете 😍

Очень хорошее место) вкусные конфетки, вежливые сотрудники. очень быстрое обслуживание. очень милый интерьер)

Олег, спасибо!!! Прямо зарядили нас своим отзывом 🤩 Классно, что отметили интерьер и конфеты. Мы их тоже любим, но много есть нам не разрешают 😆

История пациента Я уже много лет лечила зубы в «Легкой стоматологии​». И когда встал вопрос об ортодонтии​, конечно же, мой выбор был очевиден. Мне повезло попасть в руки настоящего профессионала Камышовой Алены Андреевны. Она очень заботливая, внимательная и настроена на получение лучшего результата. Спустя 2,5 года ношения брекетов, сегодня мне их сняли, и результат просто вау! Это абсолютно точно стоит затраченного времени и усилий. Улыбка идеально ровная, даже грустно смотреть на фото до. Кроме потрясающего результата хочу отметить, что все мои посещения были максимально комфортными и приятными, администраторы улыбчивые и приветливые. Стоимость полностью соответствовала плану лечения, и я ничего не переплатила сверх плана, в наше время это очень ценно в стоматологии. Спасибо вам огромное за мои шикарные зубы! Алена Андреевна - настоящая зубная волшебница. 🫶 Приём был в декабре 2025 пер. Большой Факельный, д. 22

Сегодня был у ортодонта, появились вопросы по поводу ношения капы. На всё ответили чётко и грамотно. При необходимости обязательно обращусь ещё. Мартынов Денис

Денис, обращайтесь, конечно, если что-то понадобится 🤗 Мы на связи 💫 Спасибо вам за отзыв!

По ценам и по отношению к клиентам, самая адекватная стоматология!!!!))) Однозначно рекомендую!

Галина, спасибо вам! Такие отзывы — просто вау! 😍 Сразу появляется мотивация работать лучше!

Понравилось корректное отношение, грамотная консультация по телефону и живьём у доктора. И что сразу сделали рентген челюсти и никуда не надо было ехать. Вернусь ещё, возможно приведу мужа.

Елена, спасибо вам огромное! Так приятно 🥰 Если решите доверить нам мужа — мы постараемся тоже всё сделать максимально классно! Пусть у вас всё будет только хорошо ❤️

Хорошо лечат

Это очень хорошо, когда хорошо лечат 🥳 Мы тут улыбнулись всем рабочим составом! Сделали утро чуть добрее ❤️ Хорошего вам дня!)

Удобное расположение. Все на высшем уровне.

Наталья, спасибо большущее, что написали! 😊 Нам очень-очень приятно 🙏

уютная студия, администратор приветливая, врач знает свое дело, объясняет все простыми словами

Обожаем такие отзывы! 🤍 Спасибо вам большущее! Очень приятно. Передадим клинике :)

Заранее записалась на удаление зуба мудрости(прислала снимок,сказала что 8 лежачая и что на удаление нужно 1,5 часа минимум)у врача сказали 20 лет опыта.В 20:00 был у меня приём.Сделали кт перед этим,с телефона показала также снимки.Рассказала,что есть проблемы со здоровьем.КТ было бесплатно.Врач сказал,что удалять сегодня не будем,так как клиника работает до 21:00 на автозаводской.Я сказала ему,что заранее предупредила администратора,на что он ответил «ну что мне сделать,мы до 21:00 не хочется это делать спеша» пришли на ресеп записали меня на вторник(я отменила запись уже) админ спросила «ну что,вы не настроились морально?» я сказала,что вы просто не так меня записали и заново разжевала я всё это ей.Дали мне листок с планом лечения(это остался последний зуб мудрости,другая 8 у меня тоже была лежачая,идентична этой ,которую хотела удалить и всё ок мне сделали.Но не в этой клиники)До это спросила какая цена ОТ и ДО,мне ответили ДО 12.В итоге на 24(ну я не удалила,потому что врач бы не успел)Потом переписывалась в what’s up и сказала что предупредила о заложенном времени.Мне ответили «вообще-то в этого не писали» я прислала скрин и обвела.Извиней,конечно не было.Сказали,что по-хорошему мне нужно идти к ЧЛХ(админ написал)я спросила почему,сказали что сложный случай(зуб я уже такой удаляла разумеется) также сказала админ «странно,что вам не сказал это врач» Также написали «в клинике Вы не говорили про 1,5 часа» Что?… заранее предупредила и общались с врачом лично потом об этом. Также написали «многие клиники не берутся за такое» За какое такое?… Если у врача опыт 20 лет,как мне сказали.Не берутся только они,предложили скидку 10%,разумеется туда ни ногой. И если они не берутся за «мой случай»,то как они возьмутся потом?… раз меня опять приглашают со скидкой.Больше не поведусь на отзывы,все «отрицательные» отзывы скрыты.Но их можно найти слева в фильтре и выбрать.Конечно,мне сейчас на мой отзыв ответ по скрипту,что им очень жаль…..((((( и мне жаль,что такое до сих пор существует…

Дарья, благодарю за обратную связь! Мне искренне жаль, что у вас остались негативные впечатления от визита 💔 Мы проверили вашу запись и действительно обнаружили ошибку сотрудника колл-центра, которая вас записывала и забыла указать продолжительность приема в 1.5 часа. По результатам разбора этой ситуации мы приняли решение расстаться с этим сотрудником. Спасибо, что рассказали о своём опыте — такие отзывы помогают нам выявлять слабые места и улучшать сервис. Желаю вам найти своего доктора и быстрого и лёгкого лечения и выздоровления 🙏 С уважением, Олег Чернов Директор по сервису Лёгкой стоматологии

Ходил на консультацию ,так как болел зуб.В итоге врач сам не понял в чем причина ,но выписал чек на лечение одного зуба на 50 тысяч рублей

Алишер, ситуация совсем не ок 😕 Мы уже проверили ваш план лечения, насколько он оправдан. Да, зуб, правда, сложный, поэтому так много визитов. Врач корректно спланировал лечение. Но плохо, что мы не смогли объяснить, почему так, а не иначе( Спасибо, что рассказали — будем искать, как это можно улучшить.

Нескольно лет была клиентом Легкой Стоматологии, сначала на Шверника, потом на Таганской, и все было хорошо. Но последнее взаимодействие с клиникой крайне разочаровывает. Перелечивала каналы, первый прием был 30 июля у Бабич О.Ю., за неделю до приема клиника попросила предоплату. Далее второй прием должен был быть через 2-3 недели по поану лечения, назначили 21 августа. В день приема пишут что врач заболел и переносят сразу на месяц с лишним вперед, на 1 октября. Это уже напрягло, что никакой альтернативы не предложили, а в данном плане лечения сроки важны, ведь каналы все это время под временной пломбой. Нууу ок, подходит дата второго приема и снова «обстоятельства» и предлагают перенести -тадам - на 29 октября! Почему? Какие веские причины? Я вижу абсолютную безответственность врача и полное бездействие клиники. И это все при том, что этот визит уже предоплачен (теперь понятно что зря). Единственное, что могут предложить - внести в лист ожидания. Нет, лучше внесите меня в лист бывших клиентов.

Ответила Оля Рощупкина

Управляет клиниками на Академической и Таганской

Юлия, очень грустно, когда теряем доверие тех, кто давно с нами 😔 Мы тут попробуем объясниться, но, конечно, это не снимает с нас ответственности.

Мы всегда хотели, чтобы у нас были и классные врачи, и высокое качество лечения, и доступные цены. И кажется, что это получилось. Но кроме того есть и обратный эффект — супер-высокая загруженность и вот такие вот ситуации.

Ольга Юрьевна очень крутой врач, поэтому у неё всегда полное расписание. Но врач — тоже человек, и у него бывают личные обстоятельства, по которым нужно закрыть прием. На прошлой неделе ОЮ заболела( И так мы попали в ситуацию, когда сразу несколько записей отменяются, а перезаписать их некуда.

С той же проблемой мы сталкиваемся, когда кто-то хочет прийти к нам впервые. «Ждать месяц?» — нам говорят, «вы что?». И кроме повышения цен, выхода из этой ситуации мы не видим. Но тогда лечение станет уже точно менее доступно( Вот такая диллема.

Но мы что-нибудь обязательно придумаем.
А вас просим не держать на нас зла. И, если получится, дать нам ещё шанс 🙏

Ехала на прием час, а побыла две минуты. Врач - ортодонт сказала, что не может ничем помочь и нужно к другому врачу. Без проблем, согласна, что нужна консультация еще и другого врача, но хотя бы про условия предоставления услуг и брекетам и примерную стоимость думаю можно было рассказать, или вообще хоть что-нибудь рассказать. А так максимально бесполезно прокатилась. Сама врач неприятная, разговаривает надменно, хотя сама из себя ничего не представляет и выглядит не презентабельно, чтобы с высока так разговаривать. Стояла близко, прям над лицом, когда осмотр уже окончен, положила свой живот мне на коленку, оперлась всем телом. Ой ну короче, больше ни ногой в эту клинику, хотя планировала брекет систему с перспективой на дальнейшее протезирование, но видно вам клиенты не нужны. С таким еще не сталкивалась. Клиентоориентированность НОЛЬ.

Елена, это правда, что наш ортодонт не смогла помочь в вашей ситуации 😔 Грустно, что пришлось потратить время. Доктор действительно не стала предлагать лечение на брекет-системе, потому что по вашему случаю нужна консультация гнатолога (специалиста, который разбирается в работе суставов). Тут лучше честно не помочь, чем взяться и наделать дел, или наговорить лишнего. Гнатолог у нас принимает в других наших филиалах. Администратор при вас связалась, чтобы записать вас, но, к сожалению, вы ушли до окончания записи, а позже мы не смогли дозвониться( Тем не менее, простите нас за чувство неловкости, и что врач показалась вам неприветливой — так общение в нашей клинике происходить не должно 🙏 Если вы всё же готовы дать нам шанс, мы с радостью организуем приём у гнатолога в удобное время и проведём консультацию максимально комфортно. Напишите нам в личку или позвоните — решим всё, как положено 🤍

Легкость только в названии, дозвониться просто невозможно, ни цену узнать, ни записаться, сервис супер. Нет никакого желания идти в такое заведение

Всем добрый день. Сразу скажу, единственный плюс это то что моей жене приготовили кофе на ресепшене, в принципе самый доброжелательный человек в этой клинике и за это этой девушке спасибо, далее одни минусы. Начнем с того что скорее всего все отзывы о клинике куплены, т. к. мне в день посещения пришло СМС на заполнение анкеты за 300 рублей. Далее, при заполнении заявки на медицинские услуги в самой "клинике" мне "вернули" паспорт просто положил его на стол и ничего не сказав об этом. Сидел я наверное минут десять и ходили люди и мой паспорт лежал всё это время у них на столе... Сказал мне об этом посторонний человек. Далее, спросив у администратора" который мне положил паспорт на стол насчёт врача гнатолога, мне сказали что его нет на месте, хотя врач гнатолог был на месте. У этого врача было три специальности. Я понимаю что нужно записываться, но просто сказали бы что есть на месте, но нужно записываться. Так же на ресепшене я спросил насчёт записи у врачу-гнатологу и врач-ортодонт услышав что у меня выходной только по четвергам "умыл руки" и вздохнул с облегчением сказав: а, ну всё, развернулся и ушел к себе в кабинет. И это только начало консультации, а что будет дальше?! Как можно лечиться в этой с позволения сказать клинике?! Такое ощущение что пациентов выбирают понравился или не понравился... Далее мне сказали что нужно удалить зубы, где присутствует киста, но я знаю есть случаи когда удаляют кисту не трогая зубы. Далее мне ортодонт сказал что возможно мне и не нужны будут брекеты, т. е. мой прикус после врача гнатолога возможно не нужно будет исправлять... У меня зубы реально кривые... В общем клиника оставила даже не двоякие впечатления, а однобокие... Возможно это не всё, что вспомнил то и написал. Не советую к посещения эту клинику.

Ответила Оля Рощупкина

Управляет клиниками на Академической и Таганской

Сергей, нам правда очень жаль, что вот так всё получилось 😔 Но понимать реальные проблемы для нас очень ценно, поэтому вынесли из вашего отзыва много полезного. Спасибо вам, что уделили ему столько времени 🙏 То, что произошло с паспортом, конечно, недопустимо. Все таки мы в ответе за сохранность. Поэтому поосмотрели записи с камер, разобрались в ситуации и уже продумали, как сделать так, чтобы такого не допускать. Простите нас за такой пробел. Мы действительно иногда просим клиентов оценить, что им понравилось, а что не понравилось и предлагаем компенсировать их время — либо кэшбэком на телефон, либо взносом на благотворительность. Нам кажется, что это справедливым. Ведь это время можно было бы потратить на себя или близких, а тут мы просим потратить его на нас. А чтобы всё было честно, мы показываем вообще все отзывы на сайте — и хорошие и плохие. Никто не идеален — вот и мы мы открыто говорим, что иногда ошибаемся.

Легкость только в названии. Дозвониться чтобы что то узнать/записаться - просто невозможно. Ни гудков, ни занято, ничего, тишина и сброс. Оставила номер для связи, позвонили, один гудок и сбросили. И снова не дозвонишься. Сервис супер.

Ответил Артём Бандин

Разнорабочий: развитие, сервис, IT и маркетинг

Ксения, всё так( в начале сентября у нашего провайдера были проблемы со связью, поэтому мы могли отвечать только в мессенджерах. А за два дня сменить провайдера и телефоны — тот ещё челендж. Вот, поэтому натерпелись 😔