Отзывы

Посещаю клинику уже год, такой приятной, комфортной атмосферы я раньше не встречала в мед учреждениях. Врачи и администраторы всегда приветливы, не напряжны. Ставила имплант у Камбулата Александровича, все прошло идеально, без боли и страха и очень быстро! Дважды делала чистку у Давида Рахмановича, очень аккуратный и обходительный врач. И конечно главный мой любимый доктор волшебник Юрий Алексеевич, с которым я не хочу расставаться, который за год выровнял мои зубы до идеала, с которым год пролетел незаметно, без боли, с минимальным дискомфортом и с уверенностью в эфективности лечения. Также в этой клинике что важно ни разу не встретила накладок/отмен/переносов записей, все прозрачно, удобно, цены не накручиваются и не увеличиваются после лечения. Всем рекомендую эту клинику

Анастасия, это вот те самые отзывы, которые мы перечитываем по несколько раз 😍
Спасибо вам огроменское, что так доверяете нам такие большие изменения! Это очень ценно.
Обязательно передадим ваши слова всем врачам — они очень обрадуются 🤍

Шикарная клиника, первые кто реально оценили реальный объем работ, который необходим мне. Без накруток, по нормальной цене. Сделали и снимки, и КТ, я в восторге.

Мария, так приятно читать ваш отзыв 💕 Радуемся, что смогли помочь! 😊 Пусть лечение пройдет легко и комфортно 🤍

Всё было хорошо. Компетентные врачи, клиентоориентированный персонал. Достаточно демократичные цены.

Максим, спасибо вам огромное! 🤗 Такая поддержка очень заряжает! Каждый бы день так 😁

Всё очень понравилось! Прекрасные специалисты и приветливый персонал. Атмосфера в клинике очень дружелюбная и комфортная.

Ух как приятно! 🤩 Атмосфера — это очень важно, и классно, что вы это заметили! Будем и дальше стараться так же 🫶

Благодарю всех сотрудников за внимательное отношение и своевремменную, квалифицированную помощь, оказанную мне в клинике. Вырадаю благодарность всему персоналу: администраторам за внимание, очень теплую и сердечную обстановку. Огромную благодарность врачу Нуралиеву Камбулат Александровичу. За внимательность, чуткость, профессиональный подход, внимание к деталям, тщательный осмотр, информирование о лечении, о последствиях. Теперь смело буду рекомендовать этого врача всем! Желаю благополучия, счастья и роста всем сотрудникам клиники! До встречи💐 Смирнова Анна Викторовна.

Анна, спасибо вам огроменское за такие тёплые слова! 🤍 И за доверие! Камбулату Александровичу уже всё передали 😊 А ещё очень приятно, что вы отметили всех, кто был с вами на этом пути. Суперски!

хорошая клиника, оперативно нашли для меня время, врач Фатима проконсультировала по всем волнующим вопросам, всем советую данную клинику

Екатерина, спасибо вам за такой тёплый отзыв! 😊 Пойдем расскажем Фате ❤️

Повелся на 1000+ отзывов (как выяснилось они платят за отзывы) отвратительно все, мог бы долго перечислять. Но самая жесть - раббердам (пришлось гуглить как называется) сильно повредил десну из за чего была невыносимая боль (был готов сам себе удалить зум плоскогубцами). Как закончу лечение (естественно в другом месте) - подаю заявление в полицию для возбуждения уголовного дела

Ответила Полина Макарова

Управляет клиникой на Автозаводской

Александр, здравствуйте.
Наверное, та штука, о которой вы пишете, называется оптрагейт. Потому что раббердам или кофедрам — это такой тонкий латекс, который натягивается для изоляции. Он десен не касается.
А оптрагейт — да 😬 частенько вызывает дискомфорт при долгом лечении. Пациенты обычно сообщают: и врач начинает пробовать его разместить по-другому. Мы будем ещё более внимательно уточнять, не мешает ли, и как-то ещё предупреждать про такое. Но пока ничего лучше оптрагейта не придумали.
А все отзывы, которые у нас есть, написали наши настоящие пациенты. Просто обычно люди не находят времени оставить отзыв о работе — это требует и времени и усилий. Поэтому в благодарность за время на отзыв мы предлагаем кэшбэк или взнос в благотворительный фонд. За любой отзыв — и хороший, и плохой. Нам это кажется справедливым. И классно получать настоящую обратную связь о работе — так можно многое улучшить.
Будет ценно, если расскажете, что ещё было отвратительно — так у нас будет над чем поработать 🙏
Желаем, чтобы в другой клинике всё прошло максимально гладко.

больше года занимаюсь лечением зубов, пролечила все зубы и установила брекеты. никаких лишних услуг не накручивают и цены очень демократичные!)

Валя, спасибо за ваш отзыв! И ещё за то, что доверили такую сложную и долгую задачу. Круто, что всё понравилось — это прям очень заряжает нас продолжать в том же духе 💫

Все услуги на высшем уровне.

Елена, огромное спасибо! 🤗
Нам очень-очень приятно 🥰

Все очень комфортно, качественно. Спасибо

Валерия, спасибо вам — очень приятно 🤗
Радуемся за вас, что всё прошло так комфортно.

Отличная клиника! Хорошие стоматологи и хирурги. Много лет обращаемся в эту клинику. Доступные цены и высокое качество обслуживания. Рекомендую всем.

Антон, так приятно, что вам у нас нравится 🤩 Спасибо большущее, что пишете и рекомендуете — это прям очень ценно! 🫶

Отличная стоматология с прекрасными специалистами. Доктора Дрик И.В. очень рекомендую. Профессионал и просто отзывчивый человек!

Елена, так здорово! 😊 Мы обязательно передадим Ирине Валерьевне — она знаете как обрадуется 😁

Стоматология супер . . . Был на чистке , остался не вероятно доволен 🔥 При первом посещении заполнял Бланк о себе и ставил подписи о согласии на медицинское обследование , персонал вежливый, пришел по рекомендациям !Спасибо за оказанные услуги и рекомендации !Так же составили план лечения и выдали бланк с расписанными ценами и дальнейшими планами по лечению Зубов !

Евгений, так приятно слышать, что вы остались довольны и нашли на нас по рекомендациям ❤️ Спасибо! Надеемся, если надумаете лечить, всё пройдёт так же легко и комфортно 🫶 Вот бы всегда стоматология вызывала только такие эмоции.

5 звезд сети стоматологий «Легкая стоматология». Врачи всегда тщательно подходят к лечению Зубов. Врач Козлов Максим Алексеевич очень хороший. До последнего старается сохранить зуб, а не бежит скорее ставить коронку, даже если зуб можно сохранить. Не навязывают дополнительных услуг. Хожу только в эту стоматологию. Чистку тоже делают хорошо! Я довольна. Мои зубы тоже)

Мария, какая же у вас позитивная энергетика 🤩 Спасибо, что делитесь ей! Так приятно, что доверяете и лечению, и чистке 🤗 Обязательно передадим Максиму Алексеевичу.

Отличное обслуживание, приятные врачи. Сделали отбеливание быстро, качественнл, а главное эффективно.

Лaaaдно 🤩 не будем скрывать… нам супер приятно!
Классно, что результат вас так порадовал 🥰 спасибо!

Очень понравилось отношение докторов! Все посмотрели,проконсультировали,расписали план лечения) Начинаю путь к идеальной улыбке в вашей стоматологии ♥️

Анастасия, супер! 🤩 Спасибо за тёплые слова! А вообще нам важно, чтобы вы также комфортно чувствовали себя и на всех следующих этапах — поэтому постараемся, чтобы так всё и было.

Добрый день! Были в клинике на Динамо у ортодонта. Очень понравилось, врач всё объяснила по брекет системе.

Здорово! Сергей, спасибо вам, что нашли минутку и написали 🙏 Желаем вам, чтобы, если решитесь, остальное лечение прошло так же легко, как и этот первый визит 👍

Очень понравилась клиника! Чисто, комфортно, дружелюьный персонал. Пришла на консультацию по имплантации. Всё провели, сделали снимок, расказали и ответили на вопросы. Осталась дввольна и решила в этой клинике и ставить зубки. Была у врача Шарифов Шариф Робертович, сразу понравился подход, четкая и ясная обрисовка ситуации. Удобное расположение клиники! Румянцева Вероника

Вероника, спасибо огроменское! 🧡 Так классно, что вам всё понравилось и получилось сразу довериться доктору 😍 Это ценно! Мы такой обратной связи всегда очень радуемся)))

Делала проф гигиену зубов, быстро, качественно и безболезненно, клиника находится рядом с метро, имеет много услуг , рекомендую!

Агния, спасибо вам! 💜 Здорово, что всё понравилось.
И отдельное спасибо за рекомендацию ✨😊

Нашла на Яндекс картах, сделала гигиену. Стандартная процедура,но очень разная цена и качество исполнения. В Легкой стоматологии на Беговой,32 качество превышает цену. Результат получился выше ожидаемого от ультразвуковой чистки и айрфло. Цена ниже многих клиник. Получается так,что многое зависит от врача. Ранее я делала эту процедуру за более высокую плату и с меньшим эффектом. Сделано все максимуму и без нытья,что что-то сложно,без последствий в виде кровоточивостей и прочего.Да, в других клиниках сталкивалась с этим. На этот раз была приятно удивлена результатом , доктор Артур Владиславович мастер своего дела, и тепрь знаю к кому пойду за терапевтическими услугами,если понадобится. В целом,сервис продуманный от заполнения предварительной анкеты онлайн до рассылки рекомендаций. Искренне благодарна, Инна Кострикина

Инна, спасибо огромное за такой подробный отзыв! Наверное это самый подробный отзыв про гигиену за всю нашу работу 🤩 Очень-очень приятно ❤️ Артуру Владиславовичу передадим — он обрадуется 🫶
Желаем, чтобы никакие стоматологические неприятности вас не беспокоили. Пусть только профилактика 😉

Хорошая клиника. Персонал вежливый и добродушный. Цены приятно удивили. Качество лечения отличное. Всем советую эту клинику. Мне очень понравилось. Просто супер)))

Тимур, вот это здоровская поддержка! Спасибо огромное 🫶 Рады, что смогли оправдать доверие!

Очень нравится эта стоматология. Конкурентные цены, внутри все ухоженно, чисто и современно

Иван, спасибо вам за хорошие слова и оценку 🤍
Нам оч приятно! ☺️

отличная стоматология с прекрасными сотрудниками, сразу видно, что нет цели наживиться на пациентах. я была только на консультациях, но врачи мне всё доступно объяснили, сделали снимки, мы их посмотрели, и за всё я не отдала ни копейки.

Кристина, огромное спасибо вам за такую поддержку! 🤍 Очень приятно 🥰 Если решите доверить нам лечение, надеемся, что всё пройдёт так же легко 💫

Были сегодня с дочкой на приеме у Хажнагоевой Фатимы Аслановны. Все очень понравилось (сделали чистку зубов, обновили снимок и составили план лечения). Все понятно, дружелюбно, аргументированно. Спасибо большое за заботу о наших зубках🙌♥️. Очень корректные и приятные девушки в регистратуре. 😊 Приятно, что с годами не меняется персонал и наши врачи в строю и на месте. В других клиниках сталкиваемся с большой текучкой. Ирина Безик (27.06.25)

Ухты! Классная фотка!
Так здорово, что столько лет доверяете нам! Это очень ценно! 🧡 Сейчас расскажем всё Фате 🤗
Так приятно было прочитать, и работается сразу легче 😊

Хорошее место. Удобное расположение. Приветливое отношение. Чувствовала себя комфортно. Очень очень удобный сайт. Не пожалела о своем выборе.

Земфира, вам огроменское спасибо за такое тёплое сообщение 🫶 Очень приятно, правда.
Особенно здорово, что отметили очень-очень удобный 😍 сайт (об этом просто не часто говорят, не то что про врачей 🤫)

Профессионалы, очень нравится человеческое отношение и не заоблачные цены на лечение. С лёгкой стоматологией пройден большой путь, и ещё предстоит эстетика, довольна и работой хирурга, и терапевта и консультацией врача ортодонта.

Приятная атмосфера, вежливый персонал, все объяснят, прислушиваются к пожеланиям. Чисто и уютно. Всегда напоминают о приеме через сообщения. Спасибо.

Оксана, огромное спасибо за такие тёплые слова! 🥰 Стараемся, чтобы у всех всё было хорошо 😊 После таких вот отзывов хочется стараться ещё больше 🫶

Все отлично, персонал дружелюбный, врачи компетентные, лишних услуг не навязывают. Рекомендую.

Елизавета, очень приятно! 😊 Спасибо вам! Рады, что так хорошо всё прошло.

Хорошая, уютная клиника. Отличный персонал, врачи очень внимательные и качественно делают свою работу. Буду ходить только к вам!

Лилия, как приятно такое слышать ❤️
Спасибо огроменское, что доверяете! Очень хотим быть для каждого такими, чтоб к нам хотелось и дальше возвращаться 😊

Не могу сказать за всех врачей, но Ольга Юрьевна отличный специалист, делает под микроскопом. Рекомендую

Супер, что вам понравилось! Ольга Юрьевна — правда классная! Мы ей передадим ваш отзыв, ей будет ооочень приятно 🥰
Спасибо вам!

Классные специалисты, персональный подход к каждому клиенту

Алексей, спасибо вам огроменское! 😊 Еще бы узнать, кто из врачей вам больше всего понравился, вообще было бы супер ✨

Стоматология очень нравится. Являюсь пациентом клиники на Таганской с 2021 года. Начинала с чистки и лечения кариеса, в итоге сейчас поставила брекеты. Это в первую очередь говорит о доверии к врачам и их компетентности. А также о том, что благодаря дружелюбию врачей и приятной атмосфере в клинике в общем постепенно превращаешься из человека, который испытывает жуткий страх перед лечением, в человека, который ждёт приема стоматолога. За это время у меня также изменилось отношение к уходу за зубами, а полочка в ванной пополнилась ирригатором, зубной нитью и специальными ершиками. Советую вас своим друзьям и знакомым :) Кирилова Маргарита

Маргарита, это просто невероятно! 😍 Спасибо вам огроменское за такой душевный отзыв! Круто, что решились уже и на брекеты 💪 Мы вам желаем, чтобы всё побыстрее прошло и классный результат вас радовал бесконечно 😍

Все было очень хорошо, персонал вежливый и стоматолог все подробно объяснил.

Спасибо вам большущее! 🥰 Очень приятно, что доверяете нам. Если вдруг заметите, как можно сделать что-то ещё лучше — дайте, пожалуйста, знать 🙏

Проходила лечение без боли, я в восторге от работы стоматологов, рекомендую всем кто хочет брекеты носить

Отдельное спасибо врачу - Ларисе Владимировне Дагестанской, очень комфортно было взаимодействовать и лечение на 5+ Минус - ожидание, все 3 раза, что была на этом адресе ждала приём от 20 до 40 минут. Это конечно не самый приятный момент, на Академической таких ситуаций не случалось

Наблюдаюсь с клинике 1.5 года, очень хотелось закрыть на это глаза, но последнее посещение оставило осадочек. Темненькая девушка на ресепшене в рабстве? Иначе я не могу объяснить желание быть настолько неприветливой с пациентами. При этом, если рядом сидит руководитель, она пытается взаимодействовать на позитивной ноте. Администратор-лицо клиники. Каждый раз надеюсь, что встречу её сменщицу с которой, кстати, очень приятно общаться) Хочу отметить, что данная оценка имеет отношение исключительно к качеству обслуживания в зоне ресепшен. Моя доктор-Камышова Алёна, отличный специалист и приятная в общении. Всем знакомым, желающим пройти ортодонтическое лечение с радостью её рекомендую.

Виктория, спасибо большое, что честно написали об этом! Извините, пожалуйста, что пришлось с таким столкнуться. Мы уже обсуждаем, как это исправить, чтобы с любым администратором было одинаково комфортно ❤️
И ещё спасибо вам за рекомендации и добрые слова про работу Алёны — это очень ценно!

Обходите стороной эту клинику, ***. Ставила виниры в 2022г, стоимость одного винира 19600,при чистке зубов вылетел винир, на связь клиника вышла и предложила опять приехать к этому мастеру по фамилии Чимба, а какой смысл ехать к этому специалисту если такой плачевный результат, попросила чтобы записали к другому специалисту, а в ответ тишина. Также перед установкой виниров просила самый белый цвет, поставили ужасный жёлтый, Вас даже не спросят и поставят как им удобно. ***.

Как вы думаете, что нужно для консультации ортодонта? Снимок, но его тут не делают, нужно ехать на Красносельскую. При этом на консультацию записывают и по телефону об этом не предупреждают

Ответила Полина Макарова

Управляет клиникой на Автозаводской

Павел, грустно, что вы так оценили нашу заботу 😔
На Автозаводской у нас есть и томограф (КТ), и ортопантомограмма и рентген.
Для начала вашего лечения нужна именно телерентгенограмма (ТРГ). Такое исследование нужно не всегда, поэтому по телефону вас не предупредили. Его мы можем сделать только на Красносельской. И предложили вам сделать это бесплатно.
Но вы можете сделать это в любом удобном вам центре Пикассо или Золотом сечении. Правда платно 🤷‍♀️

Не понравилось. Администраторы очень грубые. Прием был бесплатный по бессрочной акции, отсюда видимо и отношение безразличное. Доктор смотрел 2 минуты из выделенных 30 минут приема. По моему это однозначный дизлайк такой стоматологии. У меня ничего не спросили, и не интересовались что уже было сделано, есть ли снимки и тд.

Ужасное впечатление. Администратор Диана не умеет общаться и не умеет решать спорные вопросы. Я 2 раза перенесла прием ввиду загруженности, и на 3й раз решила доехать, ехала с Химок и написала заранее что задержусь но уже выехала по этому без вариантов доеду. К сожалению Диана наотрез отказалась организовать прием хотя я была готова подождать 2 часа пока врач освободиться. С учётом того что конкуренция огромная, пациенты которые доходят до стоматологии по рекламе должны быть на вес золота, в данной клинике это оказалось не так. Добавлю что книгу жалоб мне отказались предоставить, сказав что ее нет, и только после слов что она дБ по закону ее отыскали, персонал и в этих вопросах не квалифицирован. Также данная стоматология заставляет пациентов передавать личные данные, которые не сохраняет, тк после обращения сюда, у меня начался шквал спам звонков. Не передавайте свои данные, иначе станете добычей мошенников.

Ответил Артём Бандин

Присматривает за маркетингом, IT и сервисом

Жаль, что у вас сложилось такое мнение о нас. Диана правда не могла организовать вам прием в тот же день. Это показывает, что все работает, как задумано. Просто мы вам скорее всего не подходим.
У наших врачей плотное расписание, поэтому мы не можем отнимать время у других наших клиентов. Это было бы нечестно. Для врача тоже важно, чтобы на лечение было достаточно времени. Если пациент задерживается на 20 минут, врачу приходится спешить и нервничать — от этого страдают и врач и его пациент. И скорее всего не один, а все до конца дня. Мы на такое не готовы. Поэтому отказываем в приеме.
Некоторые клиники оставляют специальные слоты с расчётом на возможные опоздания. Но в таком случае стоимость часа работы и итоговая стоимость услуг повышается. Обычно это клиники бизнес и премиум-сегмента. Возможно, с вашим графиком такое вам подойдёт больше.
За данными наших клиентов мы тоже следим очень пристально и никому их не сливаем. Но слышим жалобы на спам после обращений — это действия рекламных платформ МТС, Билайн и Мегафон, которые следят за визитами на сайт и звонками, а потом продают услугу прозвона по этим базам. К сожалению, покупая сим-карты, мы все с этим согласились. Но палки летят в клинику. Это очень несправедливо, и мы пытаемся с этим бороться в правовом поле.
Надеемся, вы найдете подходящую вам клинику и получите нужную помощь.

Отвратительное отношение к клиентам На сайте у них написано то что они готовы помочь (с некоторой болезнью) , я значит позвонил им и начал узнавать на что мне ответили «запишитесь там где вы проживаете» на что я ответил а у вас на сайте по другому написано, и в эту же секунду не дослушав меня , сотрудник скидывает трубку. Раз вы как центр Стоматологии не можете проявить помощь человеку который нуждается в помощи то мой вам совет ЗАКРЫВАЙТЕ свои Учреждения!!!!! Прошу администрацию данной сети стоматологических центров взять во внимание мой отзыв!

Была на консультации у доктора в этой клинике. Он все прекрасно объяснил . И я решилась на лечение поэтапное Но я живу не в Москве и несколько раз переносила запись по уважительным причинам. Администратор клиники отказала мне в приеме , по этой причине Клиника не ориентирована на оказание услуг и помощь пациентам . В расчет берется только прибыль. Это не медицина , а торго́вля. Не советую

Спасибо, что нашли время написать отзыв. Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление, и мы искренне сожалеем, что не смогли продолжить лечение. Позвольте немного объяснить нашу позицию. В нашей клинике действительно действует правило, согласно которому, если пациент трижды подряд не приходит на приём или отменяет запись в последний момент, мы оставляем за собой право отказать в дальнейшем обслуживании. Это не из желания «наказать» — а из уважения к врачам и другим пациентам, которые могли бы занять это время. Мы понимаем, что уважительные причины бывают у всех. Но в целом экономика частной медицины устроена так, что время врача — ресурс. Есть клиники, которые закладывают в свою бизнес-модель время на простои и отмены, и из-за этого цены в таких местах выше. Мы же сознательно не делаем наценку за такие риски, потому что хотим сохранить цены более доступными и прозрачными. Это требует от нас точности в расписании — и, к сожалению, иногда означает, что мы не можем снова записать пациента, если визиты не состоялись. Мы понимаем, что такой подход подходит не всем, и с уважением относимся к вашему выбору. Благодарим за понимание и желаем вам удачи в дальнейшем лечении! Если вы когда-нибудь решите вернуться — будем рады обсудить возможности сотрудничества.